Mais de 187 mil passageiros que compraram passagens a partir de Portugal desde novembro de 2022 têm direito a algum tipo de compensação. Os clientes que tiveram voos cancelados ou com atrasos superiores a três horas têm direito a reclamar.
De acordo com a AirHelp, foram registados 51.542 voo com partida de Portugal, o que significa que um total de 7.359.654 pessoas estiveram no país.
Deste total, 2.572.868 tiveram algum tipo de perturbação no seu voo, o que significa mais de um terço dos passageiros.
No entanto, os atrasos de 15 minutos a duas horas não dão direito a algum tipo de compensação financeira, apenas os que veem os seus voos atrasarem mais de três horas (55.325 pessoas) ou serem mesmo cancelados (111.466).
Ainda segundo a AirHelp, a compensação financeira pode ser de até 600 euros por passageiro.