O Continente de Viana do Castelo comemorou, no último sábado, 25 anos. Primeiro hipermercado da região do Alto Minho, a superfície comercial do grupo SONAE trouxe cerca de 700 empregos, desde então, e poupou muitos moradores da região de terem que se deslocar a cidades mais distantes, como Porto e Braga, para fazerem as compras de mês.
“Recordo de irmos uma vez por mês fazer uma excursão a outra localidade. Quando surgiu a notícia de que ia abrir um Continente em Viana, isso foi vivido com muita intensidade, era o primeiro [hipermercado] da cidade”, disse a O MINHO Fabíola Silva, uma das 71 pessoas que fazem parte da equipa original do Continente de Viana e que ainda trabalham no local.
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“Agora há clientes que se deslocam ainda hoje de localidades como Monção, Ponte de Lima, Esposende ou Barcelos, e isto é um património que mais ninguém tem no distrito. Durante 25 anos, esta loja criou uma fidelização dos clientes”, completou César Moreira, diretor de loja.
Depois do Continente de Viana, outras lojas de diversos grupos também foram inauguradas em outras localidades do Alto Minho. César Moreira destaca que a concorrência é boa para a empresa crescer e buscar novidades. Prova disso, segundo ele, é a quantidade de colaboradores que conseguiram crescer.
“O fato de ter aberto muita concorrência é salutar, isso obriga a revisitar uma série de coisas, a evoluir, mudar, e é um tema que eu reforço. Esta loja, durante muitos anos, forneceu muita gente, muito quadro, para abrir outras lojas na altura da grande expansão, colegas que estão como diretor, chefes de áreas, mas que evoluíram aqui, e mostra como esta loja tem dado bons valores à empresa”, disse a O MINHO.
Na altura da última grande crise, por exemplo, o diretor de loja, que já trabalhou no Continente também no Porto e em Vila Real, diz que foi um momento de expansão do Continente e que a unidade de Viana cresceu muito.
“Curiosamente, na altura da crise, coincidiu com um dos melhores períodos dos últimos anos da Sonae. Isto tem sido um case study. Conseguimos evoluir, temos boas equipas que souberam reinventar. Tentamos preservar o máximo possível o capital humano. Posso dizer que a equipa efetiva desta loja ultrapassa os 91%, é uma taxa muito superior do que há no mercado. Temos um capital humano muito experiente, conhece a loja, o mercado, as pessoas. Na altura da crise, o Continente de Viana até expandiu”.
Atualmente trabalham no Continente de Viana do Castelo 270 colaboradores.
“É uma empresa que dá qualidade para desenvolvermos o trabalho, oportunidades para crescer como empresa. Eu entrei como operadora de caixa, e agora sou responsável pela equipa de serviço de apoio ao cliente e caixas”, completou Fabíola Silva.
O Continente também se tem envolvido de forma muito ativa com a comunidade, seja através do apoio aos produtores locais, seja também em várias iniciativas de responsabilidade social como é o caso do Donativo Missão Continente – que apoia projetos sociais na área da alimentação saudável – e o caso da Escola Missão Continente – que trabalha com escolas da região para a sensibilização para a alimentação saudável e o consumo consciente.