Viana do Castelo tem mais 15 balcões SNS24, dos quais 14 estão localizados nas sedes de juntas de freguesia e um no Serviço de Atendimento ao Munícipe, revelou hoje a autarquia.
Os balcões, que começaram a ser instalados em 2023, chegam estão agora às seguintes freguesias:
- Alvarães
- Afife
- Meixedo
- Mujães
- Nogueira
- Perre
- Santa Marta de Portuzelo
- Subportela
- Outeiro
- Torre
- Vila Franca
- Vila Mou
- Vila Nova de Anha
- Vilar de Murteda
“São criadas condições para o atendimento com colaboradores habilitados com formação específica (denominados de Mediador Digital) para prestar apoio aos cidadãos, sobretudo os que possuem pouca literacia digital, que não têm acesso a equipamentos tecnológicos ou à internet”, descreve a Câmara de Viana do Castelo.
A autarquia indica que existem também “30 novos mediadores digitais disponíveis para o atendimento nos novos balcões”.
