A secretária de Estado da Inovação e Modernização Administrativa, Maria de Fátima Fonseca inaugurou na sexta-feira o novo espaço cidadão em Lanheses, Viana do Castelo, local que já está aberto ao público há cerca de um mês e meio.
A nova valência está instalada na sede da Junta de Freguesia de Lanheses e foi contratado um trabalhador para desempenhar as funções de mediador de atendimento digital.
Na cerimónia, o presidente da Câmara, Luís Nobre, salientou a transição de toda a burocracia para o digital, de forma a melhor servir os utentes. Destacou ainda a localização física da loja, “uma das entradas” em Viana do Castelo.
Os Espaços Cidadão “visam aproximar os serviços públicos, privilegiar a utilidade e comodidade para o cidadão no acesso aos serviços públicos, racionalizar os custos da Administração Pública com instalações e equipamentos e assegurar o atendimento digital assistido prestado por mediadores de atendimento digital com formação adequada, como complemento indispensável da prestação digital de serviços públicos, garantindo o seu caráter inclusivo”.
